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Nicht nur bei der Auswahl des Personals muss eine Führungskraft im Autohaus über allerhand Fingerspitzengefühl verfügen. Der beste Mitarbeiter taugt nicht viel, wenn er am falschen Platz eingesetzt wird oder sich als Einzelkämpfer versteht. Denn es geht nicht um eine Ansammlung von Top-Spezialisten - die Teamleistung zählt. Das hat der Fahrzeughandel mit einer erfolgreichen Sportmannschaft gemeinsam, weiss Ahlborn. Die richtige Aufstellung und das Führen eines erfolgreichen Teams will gelernt sein, weshalb sich der Autohausmanager unter anderem hinter den Kulissen eines erfolgreichen Fussballbundesligisten umschaute.

Doch nicht nur aus dem Sportbereich hat sich der kreative Niederlassungsleiter Anregungen geholt. Auch aus der Hotelbranche kann einiges erfolgreich in ein Autohaus übertragen werden, ist sich Ahlborn sicher. Beispielsweise bei der angenehmen Überbrückung von eventuellen Wartezeiten und dem individuellen Umgang mit den Gästen, wie Reinhard Ahlborn seine Kunden nennt.

Bei aller Kreativität darf die Nachhaltigkeit allerdings nicht auf der Strecke bleiben. Neben innerbetrieblichen Besprechungen können regelmässige Besuche von externen Beratern gewährleisten, dass die eigene Zielrichtung auch im Tagesgeschäft nicht aus den Augen verloren wird. Welche weiteren praktischen Möglichkeiten im eigenen Betrieb umgesetzt werden können, erfahren die Leser in der aktuellen Ausgabe der Fachzeitschrift GW-trends.

GW-trends ist das Fachmagazin für Fachleute und Entscheider im Gebrauchtwagengeschäft. GW-trends erscheint bei Springer Automotive Media, München. Weitere Information und eine Kostenlose Leseprobe der aktuellen Ausgabe finden Sie unter: http://www.gw-trends.de/mehr-geld-verdienen-mit-gebrauchtwagen-759302.html